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Asimismo, Con Pluma y Píxel informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
7. DERECHOS DE CON PLUMA Y PÍXEL
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10. REDES SOCIALES
Con Pluma y Píxel posee cuentas en diferentes redes sociales para garantizar una adecuada información y publicidad de sus productos y actividades. El titular de dichas redes sociales es quien impone y marca las condiciones de uso de su servicio. Con Pluma y Píxel no se hace responsable de los comentarios o usos que los usuarios hagan de dichas redes sociales, ni mantendrá con dichos usuarios ninguna relación de pertenencia o responsabilidad moral.
11. USO DE LA TIENDA ONLINE
11.1 Procedimiento de compra
Acceda a la sección TIENDA.
Seleccione el producto a adquirir entre los ofertados. El precio incluirá el IVA correspondiente, así como la información de los gastos de envío o las ofertas. El cálculo del importe final se realizará de forma automática.
Cumplimente los datos requeridos: nombre y apellidos, DNI/NIF, teléfono de contacto, correo electrónico, dirección de envío y facturación
Seleccione, en caso de haber la opción, el método de pago.
Proceda a completar su compra y efectúe el pago.
Recibirá un correo electrónico en el que se le indicará que su pedido ha sido admitido.
Cuando el pedido salga para destino, recibirá un segundo correo, en el que se especificará la compañía de transporte y, de haberlo, el número de seguimiento.
11.2 Métodos de pago.
El pago se efectuará de manera segura a través de dos plataformas externas:
Mediante Paypal (tecnología, condiciones y servicios de https://www.paypal.com/es)
Mediante tarjeta, Apple Pay y Google Pay, gracias a la plataforma Stripe (tecnología, condiciones y servicios de https://stripe.com/es)
11.3 Métodos de envío
Los métodos de envío, así como el coste de los mismos y el canal o compañía de transportes o mensajería empleada, vienen definidos en la propia página de la tienda o en la ficha del producto. Con Pluma y Píxel garantiza que los productos irán embalados de forma correcta para evitar el deterioro accidental durante el transporte, aunque no se hace responsable de posibles negligencias por parte de las compañías de transporte o mensajería.
11.4 Devoluciones
Tal y como estipula la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los usuarios tienen derecho a desistir de la compra, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días naturales a contar desde aquél en el cual fue recibida la mercancía.
Condiciones para la devolución:
a) La comunicación de que se desea ejercer el derecho al desistimiento deberá realizarse por escrito a holacpp@outlook.com
b) El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío a Con Pluma y Píxel.
c) El producto deberá estar en su envoltorio original y sin haber sido abierto.
d) No se admitirán los productos que hayan sido personalizados (dedicatorias, marcas) para el cliente o que estén visiblemente deteriorados.
e) El envío deberá ir acompañado del correspondiente albarán, suministrado por el vendedor en el momento de la compra, así como de cualquier otra documentación que sea requerida.
f) La devolución del importe solo se realizará tras recibir el producto y comprobar que cumple todos los requisitos. Esta devolución se hará en forma de vales o cupones de compra para esta misma página web.
12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Con Pluma y Píxel no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos de la web de la empresa o en los datos proporcionados por el cliente, errores debidos a las compañías o entidades utilizadas para llevar a cabo dichos envíos, deterioros, pérdidas o sustracciones en envíos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
13. PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES COVID19
Con Pluma y Píxel dispone desde octubre de 2020 de un plan de prevención de riesgos laborales frente a la covid19, aplicable a la recepción, manipulación y envío de materiales impresos.
14. PLAN DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
Con Pluma y Píxel dispone, desde mayo de 2021, de un plan medioambiental centrado en la reducción de la huella de carbono. Para ello, colaboramos con la plataforma Tree-Nation a través de nuestro proyecto El Bosque de Con Pluma y Píxel.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Con Pluma y Píxel y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Logroño.
Última modificación: 30/09/24
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